Recomiendan llamar antes de las doce en Nochevieja para no saturar las líneas
Debido a la celebración de Fin de Año y con motivo del elevado número de llamadas telefónicas –tanto desde teléfonos fijos como móviles– que suele producirse en esa fecha, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de su Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, ofrece a los ciudadanos una serie de recomendaciones básicas para mejorar la disponibilidad de las redes.
A pesar de que los operadores establecen para estas fechas planes especiales de refuerzo de la capacidad de sus redes, la demanda de comunicaciones hace que todos los años entre las 00:00 y las 02:00 horas del 1 de enero las redes telefónicas se saturen, por lo que es primordial que los ciudadanos escalonen sus llamadas.
Para minimizar en lo posible los efectos de este incremento del tráfico telefónico, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha elaborado unos consejos prácticos que permiten mejorar la disponibilidad del servicio telefónico durante esas horas:
- Realizar las llamadas antes de las 00:00 horas para evitar la sobrecarga de la red en el momento crítico, que va desde las 00:00 hasta las 02:00 horas.
- Reducir la duración de las llamadas.
- Espaciar los reintentos de llamadas fallidas en un plazo razonable de tiempo, dejando pasar unos minutos, y no realizar intentos de forma sucesiva.
- Utilizar la alternativa de enviar mensajes cortos con antelación suficiente o preestablecer en el móvil mensajes con hora de entrega diferida.
- Para las llamadas internacionales, y con motivo de las diferencias horarias, ajustarse al horario de cambio de año del país de destino.
- Felicitar por correo electrónico o utilizar las redes sociales que existen en Internet
- Mandar mensajes a móviles a través de Internet.
- Comprobar que no respondemos a un mensaje multimedia con otro MMS, si lo que queremos enviar como respuesta es un mensaje de texto.
[Via 20minutos.es]
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