Megas infinitos, precios sin IVA… las trampas de las operadoras en este año @LaAnet #LaAnet_News

Ofertas que se publicitan sin anunciar la cuota de alta o el IVA, terminales subvencionados que al final terminan saliendo más caros, tarifas ilimitadas que en realidad son bonos con minutos contados o promesas de infinitos megas que luego se quedan en nada. Son muchas las suculentas ofertas que ofrecen las operadoras con tal de […]


Es ilegal y “abusivo” vender móviles bloqueados por el operador

Un informe de la Comisión de Cooperación de Consumo estima que la distribución de terminales bloqueados por parte de las operadoras de telefonía es una práctica “abusiva y sancionable”. “Es necesario que el terminal pueda ser desbloqueado libremente, transcurrido el tiempo necesario para que el importe subvencionado haya sido recuperado por concepto de consumo telefónico, […]


Joyn, el Whatsapp de las operadoras, se estrena de manera oficial en España

Movistar, Vodafone y orange defienden que Joyn es la solución que mejores garantías de seguridad y privacidad ofrece. Después de varios meses de pruebas, Joyn ya está disponible en su versión final para los tres principales operadores de telefonía. Vodafone comenzó en febrero con la beta, Movistar se sumó en junio y ahora también está […]


“¡Que me devuelvan mi dinero!”, un cliente enfurecido destroza el local de un operador

Un nuevo mes, y la factura del operador llega fiel a su cita. Uno no puede reprimir la ansiedad al abrirla. ¿Será cuantioso el importe? ¿Estarán todos los cargos correctamente calculados? Y ahí está. El esperado documento con todas sus cifras. Un rápido repaso nos lleva a la parte final y un sudor frío recorre […]


El cambio de operador móvil en un día entra hoy en vigor

Con este este cambio decidido por la UE los operadores no tendrán tiempo para efectuar contraofertas a los usuarios que les animen a cancelar su portabilidad. Las compañías de telefonía móvil deben empezar desde hoy a tramitar el cambio de operador conservando el número en un día laborable, tres menos que en la actualidad, con […]